Köpvillkor och Användaravtal (Terms of Service)

Dessa villkor gäller för alla tjänster som tillhandahålls av Gamershost, en del av Munkedal Compute AB. Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.

1. Företagsinformation

Företagsnamn: Munkedal Compute AB
Organisationsnummer: [SE]559572-7297
E-postadress: support@gamershost.nu
Adress: Gjutarevägen 6, Munkedal, Sverige

2. Leveransvillkor (Delivery Policy)

Alla våra tjänster levereras digitalt. Efter att din betalning har mottagits och bekräftats skapas din tjänst (spelserver) automatiskt. Inloggningsuppgifter skickas direkt till den e-postadress du angav vid registreringen. Vid manuell betalning (t.ex. bankgiro) aktiveras tjänsten så snart vi manuellt har bokfört inbetalningen.

3. Ångerrätt och Återbetalning (Refund Policy)

Eftersom vi levererar en digital tjänst som aktiveras och görs tillgänglig omedelbart efter köp, samtycker du till att den lagstadgade ångerrätten på 14 dagar förverkas i samma stund som tjänsten aktiveras.

Undantag: Om vi misslyckas med att leverera tjänsten, eller om servern upplever betydande nertid (bortsett från planerat underhåll) under dina första 7 dagar, kan du kontakta supporten för en proportionerlig återbetalning.

4. Acceptable Use Policy (AUP) – Regler för användning

För att säkerställa en bra och stabil upplevelse för alla våra kunder på våra nätverk är följande aktiviteter strängt förbjudna på våra servrar:

Vid brott mot dessa regler förbehåller vi oss rätten att omedelbart stänga ner din server utan rätt till återbetalning.

5. Avtalstid, Betalning och Uppsägning

Våra tjänster faktureras i förskott (vanligtvis månadsvis) och har ingen bindningstid.

Uppsägning: Du kan när som helst säga upp din tjänst via kundportalen. Tjänsten förblir då aktiv fram till slutet av den period du redan har betalat för.

Utebliven betalning: Om en faktura förfaller utan att betalas, stängs tjänsten (servern) av. Efter 7 dagar av obetald status raderas serverns filer och data permanent för att frigöra utrymme.